Retourneren

Heeft u een verkeerd product besteld en wilt u retourneren?

Onder de volgende voorwaarden kunt u het product uit onze webshop retourneren

 

U kunt binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling (op eigen kosten en in originele verpakking) terug sturen naar onderstaand adres.

B-Art Works Gietvloeren | WEBSHOP
Oude Kerkstraat 44
5341 HL OSS

Vergeet niet de factuur bij te voegen en hierop te vermelden dat u wilt retourneren (omcirkel het betreffende product).

Gebruik hiervoor het retourformulier.

Woont u in de buurt van Oss, dan kunt u het artikel ook terugbrengen of ruilen (let op: bel ons altijd van te voren op!)

Wanneer u uw retour inlevert in de showroom, dan krijgt u het bedrag binnen 7 dagen op uw rekening teruggestort.
Wanneer u uw retour opstuurt, bewaar dan altijd uw PostNL Track&Trace bonnetje totdat uw retour verwerkt is.
Zodra wij uw retour hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 7 dagen terugstorten op uw rekeningnummer.

  • Het product/artikel mag niet gebruikt of beschadigd zijn
  • De kosten van retourzending zijn voor de afzender
  • Producten die buiten de retourtijd van 14 dagen vallen worden NIET retour genomen
  • Er wordt geen garantie gegeven. Ontstane problemen na in gebruik name van het bestelde product zijn op eigen verantwoordelijkheid. Lees daarom altijd eerst de gebruiksaanwijzing.

Op bovenstaande voorwaarden worden geen uitzonderingen gemaakt.

De verzendkosten zijn voor het opnieuw naar u toezenden voor u zelf, wanneer:
– uw product beschadigd is;
– een verkeerd adres is aan ons is doorgegeven;
– u het artikel niet tijdig heeft afgehaald bij het depot waardoor het product naar ons retour wordt gezonden;
– het product reeds gebruikt is;
– u het product buiten de retourtermijn alsnog terugstuurt.

Voorkom dus onnodige kosten en retourneer alléén volgens het beleid.

Pin It on Pinterest

Share This